号称可提供ChatGPT服务，实际是冒牌AI；视频电话中熟悉的“亲友”，是不法分子AI换脸模拟而成；为博取流量，用AI技术编造虚假谣言，流量变“流毒”……
随着人工智能的发展迭代，生成式AI正以前所未有的速度重塑着日常生活，但由此衍生出的新骗局、新套路也在刷新人们对风险防范的认知。这背后不仅关乎广大消费者的财产安全，还潜藏着人身安全风险和隐患。记者梳理近期管理部门查处的AI相关案件，揭开人工智能“圈套”背后的真相。
自人工智能产品ChatGPT爆火，一些企业看到无限“钱景”，强行“关联”。一时间，市场上涌现出不少与ChatGPT“沾亲带故”的服务产品。2023年2月，一个名为“ChatGPT在线”的公众号引起了上海市徐汇区市场监管部门的注意。
这个头像与ChatGPT原开发公司官方标识高度相似的公众号，在用户短暂免费体验后即需注册会员付费使用，支付9.9元可以对话20次，随着对话次数增加，其收费也逐步提高。该公众号仅用两个月就吸纳超36万人的粉丝量，累计注册付费用户4231人，经营额共计125385.44元。
执法人员调查发现，该公众号的运营公司与实际ChatGPT开发公司并无关联。所谓“ChatGPT在线”也并非“ChatGPT”产品本身。“当事人为实现销售目的，使用类似图像、名称及服务简介等多种手段实施复合性混淆行为，利用‘ChatGPT’热点进行攀附，混淆真实情况，谋取交易机会，获取不当利益。”上海市徐汇区市场监督管理局执法稽查科副科长张琦说，当事人行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条第（四）项的规定，市场监管部门已责令其停止违法行为，处以罚款，并要求其妥善处置相关消费纠纷。
记者发现，“冒牌AI”的现象并不少见。2023年，百度“文心一言”上市前夕，网上出现大量打着“文心一言”旗号的社交媒体账号。随后百度官方发文辟谣称“文心一言”尚未注册社交账号。
“人工智能大模型开源生态的建立，让AI发展加速的同时也让生成式AI更容易被滥用。”中国行政法学研究会常务理事、华东政法大学教授沈福俊认为，考虑到立法的滞后性，监管部门还需更加关注新技术发展对市场端的影响，加大事前监管力度，充分运用现有的法律法规资源实施有效监管，切莫使新问题隐匿在“监管盲区”。
张琦也表示，消费者出于对新兴技术的好奇，往往在不知不觉陷入“圈套”。“如果误用了别有用心的‘套壳AI’，甚至可能被不法分子套取个人信息，埋下安全隐患。”他建议，消费者在选择AI产品时需仔细甄别，避免被商家误导。“如果购买到了仿冒产品，要保留好相应的产品购买凭证，主动联系监管部门，维护自身合法权益。”
“AI换脸”诈骗眼见不一定为实
只需一通视频电话，不法分子就骗走了430万元。2023年4月，福建省某科技公司法定代表人郭先生接到“好友”的微信视频通话，对方声称自己当下需要430万元保证金用以项目竞标，想借用郭先生公司的账户“走个账”。因为有先前的视频通话，加之对“好友”的信任，郭先生陆续给对方转账共计430万元。随后郭先生再次联系好友时才发现自己被骗。所幸在警方帮助下，成功止付拦截336.84万元。
据郭先生回忆，由于在视频电话中确认了对方的面孔和声音，所以毫不怀疑对方身份有诈。不仅如此，犯罪分子还精准了解郭先生与好友的关系，并成功盗取好友微信账号实施诈骗，令人不寒而栗。
AI技术的迭代升级让不法分子借助智能AI换脸和拟声技术，就可轻松实现远程视频诈骗。记者调查发现，最近多地出现的AI换脸诈骗案件，均具备定制性、迷惑性等特征。
其中，香港警方近期披露一起涉案金额高达2亿港元的多人AI换脸诈骗案尤为典型。据媒体报道，某公司职员受邀参加公司“多人视频会议”时，先后将2亿港元分别转账到5个本地银行账户内。据警方调查，这场视频会议中除了受害者外，其余均为AI换脸后的诈骗人员。
不少业内专家表示，随着文生视频大模型Sora等多模态人工智能的探索和出现，人们可能陷入“眼见也不一定为实”的困局。“一直以来，银行等部门将实时视频用做检验身份的手段之一，如今其可靠性将面临巨大挑战。”沈福俊说，“随着人工智能技术的迭代升级，这类违法行为还可能演变出更多形态。”
沈福俊坦言，对此类AI换脸和AI拟声的恶性诈骗案件，若只依靠传统监管手段已不能防堵，监管部门在提升自我科技能力储备的同时，有必要引入新兴技术，探索用AI技术监管AI的可能。
从消费者角度出发，沈福俊建议提升全民个人信息保护意识，谨防隐私泄露。“不管是在互联网上还是社交软件上，尽量避免过多地暴露自己的信息，在涉及转账交易等行为时，可以多角度询问身份信息，反复验证对方是否为本人。”
当前AIGC技术已在文本生成、图片创作等方面广泛应用，输入几个关键词即可由AI快速生成一张画或一篇文章。但一些用户为博眼球、蹭热度，却将人工智能技术用以编“伪消息”，造“假通报”。
2023年6月，一条名为《浙江工业园现大火浓烟滚滚，目击者称有爆炸声！》的视频在网络上流传，引发网友关注。后经相关部门核实为谣言。据调查，当事人为给自己账号涨粉引流，获取更多利益，通过非法渠道购买了AI视频生成软件。该当事人将网络热门话题通过AI自动生成视频产品，并上传至多个热门视频平台。
截至案发，相关当事人发布的虚假视频多达20余条，涉及浙江、湖南、上海、四川等多个省市，累计阅读观看量超过167万次。目前浙江绍兴上虞法院已开庭审理并当庭宣判了这起案件，两名被告均被判处有期徒刑。
但“AI谣言”仍时有发生。2024年1月，广西东兴市骆某某为博取流量，将其他地区的抗洪、救灾视频，经AI软件自动编辑，编造新疆乌什县发生地震的虚假视频信息。同年1月，四川一网民在某平台发布“贵州女婴被弃”的谣言文章。经调查，该涉谣文章由AI系统生成并发布，相关言论及照片均为不实信息。
技术的普及带动自媒体产业的繁荣。但一些网民为获取流量不惜利用技术手段编造生成虚假视频，让“AI谣言”在网络上传播，不仅给网络安全带来严峻挑战，也严重扰乱社会秩序。
2023年，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合发布的《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》中规定，对“利用‘深度合成’等生成式人工智能技术发布违法信息”的情形，依法从重处罚。
对此，沈福俊等多位专家表示，一方面，要提高广大自媒体经营者的法律意识，从源头减少此类“AI谣言”的产生；另一方面，监管部门也要加强相关案件的宣传推广，提高网民对“AI谣言”的鉴别力。
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