元宇宙网:ChatGPT服务中断,还泄露对话记录?OpenAI披露详细故障信息

AI2年前 (2023)更新 admin
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3月25日,OpenAI发文证实,部分ChatGPT Plus服务订阅用户可能泄露了部分个人隐私支付信息

OpenAI表示,由于开源库中的一个错误,本周早些时候,部分用户可以看到另一个用户的聊天记录标题。发现该问题后,公司将ChatGPT短暂下线并紧急修补了这个bug

经过更深入的调查,OpenAI还发现,在特定的9小时窗口内,同样的漏洞可能导致活跃的ChatGPT Plus用户(占比约1.2%)与支付相关的信息对外可见:

元宇宙网:ChatGPT服务中断,还泄露对话记录?OpenAI披露详细故障信息

“我们在本周一关闭ChatGPT几个小时前,部分用户可能会到另一位活跃成员的姓名、电子邮件地址、支付地址、信用卡的后四位和信用卡到期时间。我们承诺在任何情况下,都不会暴露完整的信用卡号码”。

OpenAI还表示,已联系到所有可能受到影响的用户,同时向用户和整个ChatGPT社区致歉。

值得一提的是,该公司在公告中还提及,实际看到他人个人和支付信息的ChatGPT Plus用户数量“极低”,主要可能是因为以下两种情况:

用户打开了太平洋时间3月20日星期一凌晨1点到10点之间发送的订阅确认电子邮件——该窗口期间生成的一些订阅确认电子邮件被发送给了错误的用户。这些电子邮件包含另一个用户信用卡号的最后四位数字,但没有显示完整的信用卡号。在3月20日之前,可能有少量订阅确认电子邮件被错误地处理了,尽管OpenAI尚未确认任何此类情况。

在太平洋时间3月20日星期一凌晨1点到10点之间,在ChatGPT中单击“我的帐户”,然后单击“管理我的订阅”,在此窗口中,另一个活跃的ChatGPT Plus用户的名字姓氏电子邮件地址付款地址信用卡号码的最后四位和信用卡到期日期可能是可见的。这种情况也是可能发生在3月20日之前,尽管OpenAI尚未确认任何此类情况。

 

 

来源:百家号-华尔街见闻

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